I. CÁCH THỨC ĐĂNG KÝ
- Kịch bản đăng ký, hủy dịch vụ và các tương tác khác
+ Để đăng ký dịch vụ gói ngày soạn DK gửi 9198
+ Để đăng ký dịch vụ gói tháng soạn DKT gửi 9198
+ Để hủy dịch vụ soạn HUY gửi 9198
+ Để hủy dịch vụ soạn HUYT gửi 9198
+ Để lấy câu hỏi soạn CH gửi 9198
+ Để trả lời câu hỏi soạn 1 hoặc 2 gửi 9198
+ Để tra cứu điểm, mã dự thưởng, soạn DIEM gửi 9198
+ Để lấy hướng dẫn, soạn TG gửi 9198
+ Để từ chối nhận bản tin, soạn OFF gửi 9198
+ Để đăng ký nhận bản tin, soạn ON gửi 9198
II. THỂ LỆ DỊCH VỤ
- Tên chương trình khuyến mại: Tranh tài tri thức - Thỏa sức nhận quà
- Thời gian khuyến mại: Mỗi chu kỳ kéo dài tối đa trong vòng 90 ngày
- Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn quốc.
- Hình thức khuyến mại: Chương trình tích điểm trúng thưởng (không mang tính may rủi)
- Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại):
+ Khách hàng là các thuê bao (trả trước và trả sau) đang hoạt động hai chiều trên mạng VinaPhone, cá nhân, tổ chức sở hữu thẻ SIM hoặc người chủ sở hữu thẻ SIM ủy quyền cho phép sử dụng dịch vụ “Tranh tài tri thức” dành cho các thuê bao trên mạng VinaPhone trong thời gian khuyến mại.
+ Cán bộ, công nhân viên của Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông, các công ty thực hiện in ấn, quảng cáo liên quan và thân nhân của các đối tượng này không được tham dự chương trình khuyến mại.
III. CƠ CẤU GIẢI THƯỞNG
- Tùy từng thời điểm, mỗi chu kỳ khuyến mại sẽ có cơ cấu giải thưởng linh hoạt khác nhau để gia tăng tính hấp dẫn với tổng giá trị giải thưởng tối thiểu 50 triệu đồng/chu kỳ.
- Chi tiết về giải thưởng của mỗi chu kỳ khuyến mại sẽ được đăng tải đầy đủ trên wapsite/website dịch vụ http://vina-travel.vn, giải thưởng do đối tác Công ty Hồ Huy chi trả.
- Trong trường hợp cần thiết, các giải thưởng hiện vật có thể được quy đổi thành tiền mặt với giá trị tương đương (giá trị giải thưởng được tính theo giá tại thời điểm thông báo chương trình khuyến mại)
Chi tiết giải thưởng của chu kỳ từ 09/09/2018 đến 07/12/2018 (90 ngày) như sau:
STT
|
Cơ cấu
|
Cấp độ khách hàng
|
Giải thưởng
|
Giá trị (VNĐ)
|
Số lượng
|
Thành tiền
|
|
Giải ngày
|
Thuê bao đăng ký thứ 1999
|
Cộng 100.000 vào tài khoản chính
|
100.000
|
90
|
9.000.000
|
1
|
Giải tháng
|
Điểm tích lũy cao nhất
|
5 chỉ Vàng 9999
|
17.405.000
|
03
|
52.215.000
|
|
Giải chung cuộc
|
Điểm tích lũy cao nhất
|
Sam Sung Galaxy Note 9 512GB
|
28.490.000
|
01
|
28.490.000
|
IV. NỘI DUNG KHUYẾN MÃI
- Để tham gia Chương trình khuyến mại (CTKM), thuê bao cần đăng ký dịch vụ “Tranh tài tri thức”.
- Sau khi đăng ký thành công dịch vụ, khách hàng nhận được số điểm thưởng như sau:
+ Thuê bao đăng ký gói Ngày nhận được 100 điểm thưởng.
+ Thuê bao đăng ký gói Tuần nhận được 300 điểm thưởng.
- Đặc biệt đối với khách hàng là thuê bao trả trước, sau mỗi lần nạp thẻ thành công sẽ được cộng điểm khuyến khích tùy thuộc mức thẻ nạp và nhận được 01 câu hỏi để trả lời. Số điểm khuyến khích này được quy định như sau:
STT
|
Mệnh giá thẻ
|
Số điểm cộng
|
1
|
MG ≤ 20.000 đồng
|
50
|
2
|
50.000 đồng ≥ MG > 20.000 đồng
|
100
|
3
|
100.000 đồng ≥ MG > 50.000 đồng
|
150
|
4
|
200.000 đồng ≥ MG > 100.000 đồng
|
200
|
5
|
300.000 đồng ≥ MG > 200.000 đồng
|
250
|
6
|
MG > 300.000 đồng
|
300
|
- Chú ý: Trong thời gian diễn ra CTKM, khách hàng là thuê bao đăng ký thứ 1999 hàng ngày khi đăng ký gói cước thuê bao Ngày và duy trì sử dụng dịch vụ “Tranh tài tri thức” trong vòng 48h kể từ thời điểm đăng ký thành công sẽ được tặng 100.000 đồng vào tài khoản chính.
Điều kiện nhận thưởng: Thuê bao phải duy trì sử dụng dịch vụ tính đến thời điểm trao thưởng và gia hạn thành công 02 chu kỳ cước ngày (đối với thuê bao không được miễn phí ngày đầu) hoặc gia hạn thành công 01 chu kỳ cước ngày (đối với thuê bao được miễn phí ngày đầu).
- Cách thức trả lời câu hỏi (chỉ áp dụng đối với khách hàng là thuê bao trả trước):
+ Mỗi câu hỏi của hệ thống gửi cho khách hàng sẽ có 2 lựa chọn trả lời. Thuê bao tham dự chọn câu trả lời và chỉ cần nhắn trả lại với cú pháp 1 hoặc 2 gửi 9198 (miễn phí) tương ứng với lựa chọn.
+ Với mỗi câu trả lời thuê bao sẽ nhận lại được một tin nhắn thông báo đáp án đúng của câu hỏi, số điểm thuê bao đang có và câu hỏi tiếp theo.
+ Để lấy lại câu hỏi chưa trả lời gần nhất trước đó, khách hàng soạn tin nhắn theo cú pháp CH gửi 9198 (miễn phí).
- Trong trường hợp khách hàng là thuê bao trả trước không muốn nhận câu hỏi từ chương trình nhưng vẫn là thuê bao dịch vụ, khách hàng soạn tin OFF gửi 9198 (miễn phí). Trường hợp muốn đăng ký tiếp tục nhận lại câu hỏi từ chương trình, khách hàng soạn tin ON gửi 9198 (miễn phí).
- Trong trường hợp khách hàng không muốn tiếp tục tham gia chương trình, khách hàng cần hủy dịch vụ “Tranh tài tri thức”:
+ Đối với khách hàng là thuê bao trả trước, hệ thống sẽ dừng gửi câu hỏi sau mỗi lần nạp thẻ thành công.
- Ngoài ra, khách hàng cũng có thể gọi đến tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006821 (1.000 đồng/phút) để đề nghị dừng tham gia chương trình. Sau khi từ chối khách hàng phải đăng ký lại dịch vụ “Tranh tài tri thức” để tiếp tục tham gia chương trình.
- Trong suốt thời gian diễn ra chương trình, nếu thuê bao trả trước chưa sử dụng dịch vụ “Tranh tài tri thức” thì sau khi nạp thẻ thành công hệ thống sẽ gửi tin nhắn SMS mời thuê bao tham gia chương trình. Nếu khách hàng không đăng ký dịch vụ sau khi nhận được tin nhắn mời, hệ thống sẽ dừng gửi lời mời đến khách hàng.